Introdução: a reserva que nunca aconteceu

Um turista entra no Google, vê sua pousada, se encanta e envia mensagem no WhatsApp: “Boa noite, tem quarto disponível para o próximo fim de semana?”.

A mensagem chega às 23h. Quando você responde na manhã seguinte, a resposta é curta: “Obrigado, já fechei com outra pousada.”

Resultado? Reserva perdida.

O desafio das pousadas

• Mensagens fora do horário: hóspedes pesquisam à noite, mas a resposta chega só no dia seguinte.
• Atendimento repetitivo: perguntas constantes como “Qual o valor da diária?”, “Tem café da manhã?”, “Aceita crianças?”.
• Concorrência agressiva: quem responde primeiro, ganha a reserva.

Em um mercado onde cada hóspede conta, perder reservas por demora é desperdiçar faturamento.

Automação: o check-in da modernidade

Com a Vizions, sua pousada nunca mais perde reservas por falta de resposta. Veja como:

• Resposta instantânea: preços, fotos e disponibilidade enviadas em segundos.
• Informações pré-programadas: localização, regras da pousada, horários de check-in e check-out.
• Confirmação de reservas: integração ao calendário da pousada.
• Facilidade no check-in: envio de documentos pelo WhatsApp.

Benefícios reais

• Mais reservas confirmadas: sem perder hóspedes por demora.
• Atendimento 24h: mesmo quando sua equipe está descansando.
• Equipe liberada: foco em encantar hóspedes presencialmente.
• Experiência moderna: hóspedes percebem profissionalismo e agilidade.

Exemplo prático de sucesso

Uma pousada em Paraty implementou automação e em apenas 3 meses:

• Aumentou suas reservas em 35%.
• Eliminou reclamações por demora no atendimento.
• Equipe passou a focar no acolhimento e recepção no local.

Conclusão: não perca mais reservas

No turismo, velocidade = reservas. Quem responde primeiro conquista o hóspede.

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